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Como evitar cancelamentos?

  • felipe_liber
  • 27 de jan. de 2020
  • 2 min de leitura

Atualizado: 4 de mai. de 2020

Olá, voltamos com todo vapor em 2020!!!


Sempre que se inicia um novo ano é normal pensarmos em cortar gastos, e para muitas pessoas, o seguro é um dos gastos a serem cortados. Parece até que somos imortais nessa época do ano, que nada irá acontecer conosco. Não é nada do que tem acontecido não é mesmo? Nesse final de semana se completou 1 ano da tragédia de Brumadinho-MG, em algumas semanas completaremos 1 ano da queda do helicóptero do querido Boechat e ontem tivemos a maior perda esportiva da última década, o astro Kobe Bryant e sua filha Gigi Bryant morreram após um terrível acidente, como o de Boechat.

Ou seja, não seguimos uma linha pré-definida, só sabemos que todos iremos um dia, de forma aleatória, podemos ir hoje ou amanhã. Com isso em mente, por que os seguros de vida se tornam menos importantes que IPVA, IPTU, DPVAT ou qualquer outra despesa? É muito clara a função do seguro de vida, enquanto um médico salva uma vida, o seguro de vida salva famílias.

Por esses motivos formulamos algumas perguntas e colocações a serem ditas aos clientes interessados em cancelar o seguro:

1- Ok, entendo que você queira cancelar seu seguro de vida. Antes, preciso comunicar seus beneficiários, que estarão desamparados caso ocorra algo com você, após o contato com seu filho e sua esposa estarei seguro em cancelar seu seguro.

(funciona muito bem pois tem o intuito de lembrar o cliente da razão pela qual ele fez o seguro.)

2- Não posso cancelar. Solicito que apresente exames, check-up mostrando que está tudo certo com sua saúde. Pois assim evitamos o cancelamento de algo que possa ser útil para você hoje mesmo. E ao invés de você poupar 500 reais por mês você receberá 1 Milhão neste mês. Que tal?

3- Você tem alguma viajem programada? Algum congresso, ou uma viajem pela sua empresa? Como o risco em viagens aumenta, é mais inteligente você cancelar sua apólice após o risco.

4- Você corre o risco de não aceitação futura, e você sabe que pessoas de sucesso antecipam suas decisões, não estava chovendo quando Noé construiu a arca, não espere ter algo que impossibilite uma nova contratação.



Dentre outras, a solução deve estar sempre focada na necessidade do cliente, mesmo que o próprio cliente resist. .

Deixei seu comentário, sua sugestão e uma excelente semana!



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